Boseのワイヤレスイヤホンが壊れたので修理に出したら、無料で新品になりました。
bluetoothの接続ができなくなった
BOSE 2016-06-24
音質も良くとても気に入っているイヤホンで、ジョギング中は常に装着してるのですが、先日、急にBluetoothで接続できなくなりました。
ペアリングをやり直してみたのですが、変化ありません。
ちょうどまだ保証期間中でしたので、修理に出してました。
問い合わせ先
私は以下のフォームから問い合わせました。（他にも方法あるかも）
https://www.bose.co.jp/ja_jp/forms/contact.html
問い合わせてから次の日にメールで改善策があるので試してくださいと連絡がありました。
（ここで製品の製造番号が必要です。）
そこで改善策を試してみたのですが改善されませんでした。
その旨を連絡すると、製品を送ってくださいとのこと。
送ると4日後に新品が送られてきました。
おわりに
保証期間中なら無料で新品に交換してくれるみたいですね。
しかもレスポンスもかなり早いです。