Boseのワイヤレスイヤホンが壊れたので修理に出したら、無料で新品になりました。
bluetoothの接続ができなくなった
Bose SoundSport wireless headphones ワイヤレスイヤホン ブラック【国内正規品】
- 出版社/メーカー: BOSE
- 発売日: 2016/06/24
- メディア: エレクトロニクス
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音質も良くとても気に入っているイヤホンで、ジョギング中は常に装着してるのですが、先日、急にBluetoothで接続できなくなりました。
ペアリングをやり直してみたのですが、変化ありません。
ちょうどまだ保証期間中でしたので、修理に出してました。
問い合わせ先
私は以下のフォームから問い合わせました。（他にも方法あるかも）
お問い合わせ
ご自宅用、業務用、または車載用のオーディオソリューションに関するご質問、およびメディア関連のお問い合わせは、ボーズ・カスタマーサービスの担当者に電話またはEメールでご連絡ください。
www.bose.co.jp
問い合わせてから次の日にメールで改善策があるので試してくださいと連絡がありました。
（ここで製品の製造番号が必要です。）
そこで改善策を試してみたのですが改善されませんでした。
その旨を連絡すると、製品を送ってくださいとのこと。
送ると4日後に新品が送られてきました。
おわりに
保証期間中なら無料で新品に交換してくれるみたいですね。
しかもレスポンスもかなり早いです。
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